當(dāng)身邊的人陷入困境，我們很難袖手旁觀。當(dāng)我們聽到或看到別人痛苦時，我們會自動認(rèn)為我們應(yīng)該做些什么或說些什么：“他不會無緣無故向我傾訴他的困難，他應(yīng)該想要建議或解決方案?！钡ㄗh真的是TA需要的嗎？（編者按）
管住嘴：慎給（廉價的）建議
回想一下你人生中的困難時期：例如，你愛的人不愛你、結(jié)束一段戀愛關(guān)系、遭遇背叛、求職失敗、失業(yè)或失去至親。在這段時期，是否有人主動給你提供過建議？如果有，這些建議對你有什么幫助嗎？
你明白我的意思。面臨個人問題時，我們都討厭別人胡亂給出建議。這種做法會激怒我們，因為它傳達的信息如下：“對于你苦苦思慮的難題，我無需深思就能夠為你找到合適的解決方案。”這種建議使那些讓我們感到痛苦的事情顯得無足輕重，也會引起惱怒，因為它將雙方置于不平等的關(guān)系中。我們會感到給出建議的人仿佛站在高處，擺出一副“你不知道的我都知道”的先知姿態(tài)。更糟糕的是，建議的出現(xiàn)往往會打斷傾訴，令傾訴者不悅：“我本來還有一肚子話要說，你卻用建議堵住了我的嘴?！苯Y(jié)果談話也就草草結(jié)束了。
盡管深知其害，但我們與抑郁癥患者打交道時，最常犯的錯誤仍是給出建議或忠告。深受歡迎的德國精神病學(xué)家曼弗烈·呂茨曾指出：“抑郁癥患者不僅要遭受抑郁癥的折磨，還要遭受‘正常人’的折磨，‘正常人’所謂好的建議才是真正令抑郁癥患者難以忍受的東西。”這類建議要強調(diào)的重點往往只有一個：不要放棄，要看到事物積極的一面（“振作起來”“樂觀一點”）。但這樣的評論對抑郁癥患者并沒有任何幫助——他要是真能做到，早就做到了。
既然我們自己也非常討厭被提建議，那為什么還要這樣做呢？知道其中的原因是件好事，可以幫助我們克制這種行為。
一個原因是，當(dāng)我們聽到或看到別人痛苦時，我們會自動認(rèn)為我們應(yīng)該做些什么或說些什么。“他不會無緣無故向我傾訴他的困難，他應(yīng)該想要建議或解決方案?！币虼?，我們提供建議是因為我們認(rèn)為對方希望以這種方式得到幫助。
另一個原因是，無論以何種形式為他人提供幫助，都讓我們自我感覺良好，我們的大腦甚至?xí)虼朔置谧屛覀兏杏X快樂的化學(xué)物質(zhì)。更重要的是，通過提建議，我們可能無法幫到別人，卻幫助了自己。畢竟人總是自私的，通過提建議，我們將球再次傳回給了對方：“我已經(jīng)聽了你的故事，并給了你建議，現(xiàn)在該輪到你了。”這樣做也能讓我們擺脫無能為力的感覺：“我還是可以做點什么的。”
還有一個重要原因是，我們的大腦更喜歡能夠快速解決問題的方法！無論問題的性質(zhì)如何，我們總是希望盡快解決。尤其是當(dāng)我們遇到可能影響自己并威脅自身幸福感的困難時。因此，當(dāng)面對悲傷和心理困擾時，我們的大腦會瘋狂尋找消除痛苦的方法。這是人類固有的思維方式，因此也是一個永恒的、普遍的事實。
由于上述種種原因，克制自己提建議的沖動真的很難。和其他人一樣，即使是作為專業(yè)人士的我，也曾多次通過提建議去應(yīng)對家人和朋友的心理困擾。我很早就意識到建議對他們來說并無助益，但我還是一而再、再而三地想提建議。我也承認(rèn)，盡管我清楚自己不應(yīng)該這樣做，但我控制不了自己——當(dāng)身邊的人陷入困境，我很難袖手旁觀。尤其面對的還是自己深愛的人時，我們更是希望能夠迅速緩解他的痛苦。
因此原諒自己，我們曾經(jīng)犯過錯，未來可能還要犯這樣的錯。但請一定有意識地告訴自己不要再這樣做。當(dāng)建議就要脫口而出時，請閉上自己的嘴巴。
好心的朋友和親戚對抑郁癥患者說“振作起來”，就像對嬰兒床上哭泣的嬰兒說“別哭”一樣。我們無力振作起來。并不是我們不想，而是我們做不到。但與搖籃里的嬰兒不同的是，成年人的大腦已經(jīng)足夠發(fā)達，所以我們知道自己應(yīng)該這樣做，并且相信只要自己足夠努力，就能做到。然而接下來的每一次失敗的嘗試都可能會讓我們感到挫敗，從而陷入深深的絕望。家人和朋友每一個輕蔑的眼神、每一次惱怒的嘆息，都會讓夜晚變得更加寒冷、漆黑。
抑郁癥有其獨特的病理，而過度關(guān)注自己就是其癥狀之一。指責(zé)重度抑郁患者過于以自我為中心、自怨自艾，就好比指責(zé)哮喘患者呼吸困難一樣殘忍。
（Sally Brampton，2008）
不該說的話&該說的話
×不該說 √該說
情況還不算太糟糕。 這聽起來真是太糟糕了。
事情還沒發(fā)展到那一步。 這對你來說也太難了。
情況可能變得更糟。 真希望能為你做些什么。
黑暗的盡頭終將出現(xiàn)光明。 我會陪你熬過去的。無論如何，我都會盡我所能來幫助你。
一切都會好起來的。 相信我。告訴我應(yīng)該怎么做。
只要你需要，我會一直在。
你知道這些總會過去的。 我愛你（擁抱）。我一直在你身邊。
你需要找點盼頭。 生活有時就是如此不公和艱難。要不要一起出去走走？
接受現(xiàn)實吧。 有些事無法理解，也無法承受。
你對此無能為力。 這聽起來實在太難了。
這是老天的安排。 這太令人難以置信了。
也許現(xiàn)在關(guān)上一扇門，是為了給你開一扇窗。 現(xiàn)在考慮未來還為時過早。我可以等。先做好今天能做的事吧。如果你愿意，我可以幫忙。
生活本就如此。
真的不知道該說什么，但我就住在附近，只要你一個電話，我就會開車來見你。你并不孤單。
振作起來。 沒關(guān)系。這需要時間，很多時間。
很多人都經(jīng)歷過這種事。 你承受的痛苦遠(yuǎn)超我的想象。
你不是唯一得這種病的人。 你正在經(jīng)歷如此困難的時期，我很擔(dān)心你。
放下過去，繼續(xù)向前。 多希望這一切能有所改變。
（來源：Claudia J. Strauss，2004）
你可能會問自己，如果不能提供意見或建議，也不宜說空話套話，那我該說些什么呢？上面的表格可以給你一些靈感，你可以從中找到一些可以替代“錯誤”的陳述或表達的話語。還要記住，你并不總是需要說點什么。這讓我想起了曾經(jīng)在電視上聽到的荷蘭記者英格·迪普曼（Inge Diepman）說過的話。當(dāng)時她失去了自己剛出生的孩子，朋友們想要來安慰她，卻又不知道該怎么做，她對他們說：“直接過來就行，我會用我的故事和淚水來填滿這些空白。”
——《撐起TA的晴天：當(dāng)你愛的人深陷抑郁》，廣西師范大學(xué)出版社，2025年9月
