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本書根據民族地區(qū)中等職業(yè)學校學生特點，結合學生實際，注重文明素養(yǎng)的學習和提升，加強民俗禮儀實訓，力求把學生培養(yǎng)成知禮、守禮、用禮，技能嫻熟，服務社會的高素質復合型人才。本書分為緒論篇、形象篇、行為篇、交往篇和職業(yè)素養(yǎng)篇，包括禮儀概述、個人形象禮儀、語言與溝通禮儀、日常交往禮儀、求職禮儀等，并在相關章節(jié)中融入民俗禮儀文化和技藝。書中理論與實踐相結合，設有校園禮儀操和民俗禮儀等內容，實操性強，便于學生學習掌握，可作為職業(yè)學校的禮儀實訓教材。

張慧，柳州市第二職業(yè)技術學校教師，全國專業(yè)人才教育專家委員會禮儀委員，國家高級禮儀培訓師。發(fā)表論文多篇，出版專著4部。

譚成芝，柳州市第二職業(yè)技術學校教師，國家高級禮儀培訓師。

羅佳麗，柳州市第二職業(yè)技術學校教師，國家高級禮儀培訓師。